HYCOACH

1. Responsable del tratamiento

Titular: HyCoach

Contacto: privacidad@hycoach.es

Web: https://www.hycoach.es

Puedes dirigirte a nosotros en cualquier momento a través del correo indicado para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos.

2. Datos que recogemos y para qué

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio de plan de entrenamiento personalizado:

Dato Finalidad Base legal
Correo electrónico Envío del plan de entrenamiento completo Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Nombre Personalización del plan y las comunicaciones Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Perfil deportivo (nivel, edad, sexo, objetivos, semanas) Generación del plan adaptado a tu situación Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Datos de pago Procesado del pago (gestionado directamente por Stripe) Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)

No recogemos datos especialmente sensibles (salud, genéticos, biométricos). Los datos de entrenamiento que introduces son de perfil deportivo general, no datos clínicos.

3. Plazo de conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales:

4. Terceros que acceden a tus datos

Compartimos información con los siguientes encargados de tratamiento, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines de marketing u otros propósitos.

5. Cookies

Esta web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del proceso de pago (Stripe). No instalamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría impedir completar el pago.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@hycoach.es indicando el derecho que deseas ejercer y aportando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se realiza conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Toda la comunicación con nuestra web se realiza mediante conexión cifrada HTTPS. Los datos de tarjeta son gestionados íntegramente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización siempre aparece en la cabecera de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.